# ECOM01 marketing-ready checklist

Datum: 2026-06-11

## Landing stranice

Spremne za prve kampanje:

- `/` - glavna B2B pozicija: digitalna prodaja, operacije, ERP, rezervacije i infrastruktura.
- `/ecommerce-sistemi-po-meri` - custom ecommerce za firme sa ERP-om, B2B/B2C pravilima, vecim katalozima, integracijama i operativnim haosom.
- `/kalkulator-ustede-ecommerce` - lead generation landing za firme koje vec imaju webshop, ali ručno obradjuju porudzbine, kurire, fiskalne racune, zalihe ili ERP unos.
- `/beds24-hoteli-direktne-rezervacije` - direktne rezervacije, Beds24 implementacija, channel manager, booking tok, OTA provizije i ROI kalkulator.
- `/vps-serveri-poslovna-infrastruktura` - managed infrastruktura, monitoring, backup, sigurnost i podrška, ne siroki commodity VPS.
- `/reference` - dokaz kroz poslovni kontekst, problem, resenje i javno dostupne reference.
- `/kontakt` - kvalifikaciona forma za pravna lica i B2B klijente.

## CTA pregled

Primarni CTA primeri:

- Homepage: `Zakažite konsultaciju`, `Zatražite procenu projekta`.
- Ecommerce landing: `Zatražite procenu projekta`.
- Beds24 landing: `Proverite isplativost direktnih rezervacija`, `Zatražite detaljan obračun`, `Analizirajte postojeći setup`.
- VPS landing: `Zatražite procenu infrastrukture`, `Procena infrastrukture`.
- Reference: `Zatražite procenu sličnog projekta`.
- Contact form submit: `Zatražite procenu projekta`.

CTA principi:

- Izbegavati genericko `Kontaktirajte nas`, `Saznaj više` i `Pošalji poruku` na konverzionim mestima.
- Svaki CTA treba da nosi `data-source-section` kada vodi ka kontakt modal formi.
- Telefonski i email linkovi treba da ostanu klikabilni radi `phone_click` i `email_click` merenja.

## Lead form UX

Forma je postavljena kao multi-step tok:

1. Kontakt: tip projekta, web sajt, ime, email, telefon.
2. Projekat: firma, PIB, delatnost, promet, zaposleni, ERP, webshop, budzet i tipska pitanja.
3. Problem: kratak opis procesa, cilja i trenutnog problema.

Ovo smanjuje trenje na prvom koraku, ali zadrzava kvalifikaciju za CRM i prodajni follow-up.

## GA4 eventi

Implementirani ili potvrđeni eventi:

- `cta_click`
- `lead_modal_open`
- `lead_type_selected`
- `lead_form_submit`
- `lead_form_success`
- `lead_form_error`
- `roi_calculator_used`
- `ecommerce_savings_calculator_start`
- `ecommerce_savings_calculator_step`
- `ecommerce_savings_calculator_result`
- `ecommerce_savings_calculator_lead_submit`
- `case_study_cta_click`
- `phone_click`
- `email_click`

Korisni parametri:

- `page_path`
- `source_page`
- `source_section`
- `cta_label`
- `lead_type`
- `service`
- `budget`
- `is_low_budget`
- `calculator_result_range`
- `packages_per_day_range`
- `monthly_manual_hours_range`
- `estimated_annual_savings_range`
- `erp_type`
- `has_manual_courier`
- `has_manual_fiscalization`
- `has_multiple_locations`

## GA4 conversions

Preporuka da se kao conversions podese:

- `lead_form_success` - glavna konverzija.
- `phone_click` - sekundarna konverzija.
- `email_click` - sekundarna konverzija.
- `lead_modal_open` - micro-conversion za remarketing.
- `roi_calculator_used` - micro-conversion za hospitality publiku.
- `ecommerce_savings_calculator_result` - micro-conversion za ecommerce automatizacija publiku.
- `ecommerce_savings_calculator_lead_submit` - kvalifikovan ecommerce calculator lead.
- `case_study_cta_click` - micro-conversion za publiku sa visokom namerom.

## Remarketing tagovi

Skripte se ucitavaju samo kada postoje env varijable:

- `NEXT_PUBLIC_GA4_ID`
- `NEXT_PUBLIC_GOOGLE_ADS_ID`
- `NEXT_PUBLIC_META_PIXEL_ID`
- `NEXT_PUBLIC_LINKEDIN_PARTNER_ID`

Ne unositi nasumicne ID-jeve. Pre pustanja kampanja proveriti production env i consent/cookie politiku.

## Google Ads struktura

### Campaign 1: Custom Ecommerce Srbija

Ad groups:

- Ecommerce sistem po meri
- B2B portal
- ERP integracije
- BizniSoft integracija

Search intent:

- ecommerce sistem po meri
- izrada ecommerce sistema
- b2b portal
- b2b webshop
- webshop ERP integracija
- biznisoft webshop integracija

Negative keywords:

- besplatno
- kurs
- posao
- zapošljavanje
- template
- wordpress tema
- najjeftinije
- samostalno

### Campaign 2: Direktne rezervacije Hospitality

Ad groups:

- Beds24 Srbija
- Channel manager
- Booking engine
- Direktne rezervacije

Search intent:

- beds24 srbija
- booking engine za hotel
- channel manager za apartmane
- direktne rezervacije hotel
- hotelski sajt rezervacije
- smanjenje booking provizije

Negative keywords:

- posao
- kurs
- besplatno
- login
- support Beds24
- download

### Campaign 3: Managed infrastruktura

Ne forsirati siroko. Koristiti samo uske keyword namere za firme koje traze managed okruzenje, ERP hosting, backup, VPN-only pristup ili poslovnu infrastrukturu.

## Remarketing publike

Preporucene publike:

- Posetili `/ecommerce-sistemi-po-meri`, ali nisu poslali formu.
- Posetili `/kalkulator-ustede-ecommerce` ili dobili rezultat kalkulatora, ali nisu poslali lead.
- Posetili Beds24 landing ili koristili ROI kalkulator.
- Otvorili lead modal, ali nisu poslali formu.
- Posetili reference ili kliknuli case study CTA.
- Posetili VPS/infrastructure landing.
- Low-budget leadovi odvojeno, bez agresivnog sales follow-up-a.

## Nova landing stranica: `/kalkulator-ustede-ecommerce`

Namena:

- Edukacija firmi koje ne vide pun trošak ručne obrade porudzbina.
- Lead generation za ozbiljnije ecommerce firme koje vec imaju obim prodaje.
- Kvalifikacija kroz broj paketa, ERP, kurire, fiskalizaciju, broj lokacija i procenu rucnih sati.
- Priprema publike za Google Ads i remarketing.

Ciljna grupa:

- Firme sa postojecim webshopom, svakodnevnim slanjem paketa, ERP-om ili poslovnim softverom, magacinom, prodavnicama i rucnim koracima u obradi.
- Nije primarna za nove male webshopove, hobi prodavnice i upite za najjeftiniji template.

Google Ads upotreba:

- Koristiti za search upite visoke namere oko automatizacije porudzbina, ERP/webshop povezivanja, kurira, fiskalizacije i BizniSoft integracije.
- Slati traffic direktno na kalkulator kada korisnik vec trazi problem/uštedu, a ne opšti razvoj webshopa.
- U remarketingu odvojiti publiku koja je pokrenula kalkulator od publike koja je samo posetila stranicu.

Remarketing publika:

- Posetili `/kalkulator-ustede-ecommerce`.
- Triggerovali `ecommerce_savings_calculator_start`.
- Triggerovali `ecommerce_savings_calculator_result`, ali ne i `ecommerce_savings_calculator_lead_submit`.

### Campaign 1B: Ecommerce automatizacija

Ad group:

- Ecommerce automatizacija

Keyword intent:

- automatizacija ecommerce porudžbina
- povezivanje webshopa i kurira
- webshop fiskalni računi
- webshop ERP integracija
- biznisoft webshop
- ecommerce ušteda vremena
- obrada porudžbina webshop

Negative keywords:

- posao
- kurs
- besplatno
- template
- wordpress plugin
- samostalno
- pdf
- excel šablon

## Sta Jelena treba da pripremi

- Finalne Google Ads tekstove po ad groupama.
- Landing-specific sitelinkove i callout extensions.
- Liste negativnih keyworda za svaku kampanju.
- GA4 conversion konfiguraciju i test u DebugView.
- Google Ads, Meta Pixel i LinkedIn Insight ID-jeve za production env.
- Remarketing publike i trajanje clanstva publike.
- UTM naming konvenciju za kampanje.
- Interni proces ko odgovara na lead, u kom roku i sa kojim kvalifikacionim pitanjima.
- Minimum 2-3 reference/case study primera koji se mogu koristiti u outreach porukama.

## Sledece preporuke

- Testirati jedan mali Google Search budzet po landing stranici pre sirenja.
- Pratiti kvalitet leadova po `lead_type`, `source_section`, budzetu i stranici.
- Nakon prvih 20-30 upita doraditi formu i negative keywords prema realnim podacima.
- Razmotriti dedicated thank-you state/page tek kada se potvrdi kako marketing zeli da meri post-submit tok.